Política de Privacidad

Última actualización: 9 de enero de 2026

1. Introducción

En Automatizaciones, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar que comprendas cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica nuestras prácticas respecto al tratamiento de datos personales y tus derechos.

2. Responsable del Tratamiento

La responsabilidad del tratamiento de tus datos personales la ostenta:

3. Recopilación de Datos

Recopilamos datos personales de las siguientes formas:

3.1 Datos que proporcionas voluntariamente:

• Formularios de contacto: Nombre, email, teléfono, empresa, mensaje
• Solicitudes de consulta: Información sobre tus necesidades de negocio
• Comunicaciones: Correspondencia directa contigo
• Cuentas de usuario: Credenciales y perfil de usuario (si aplica)

3.2 Datos recopilados automáticamente:

• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas
• Datos de uso: Tiempo de permanencia, clics, acciones realizadas en nuestro sitio
• Información de dispositivo: Tipo de dispositivo, identificadores únicos

4. Uso de Datos

Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos:

5. Base Legal

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD), el tratamiento de tus datos se basa en:

• Tu consentimiento: Cuando nos proporciones información a través de formularios
• Ejecución de contrato: Cuando sea necesario para proporcionar servicios contratados
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y seguridad
• Obligación legal: Cuando sea requerido por la ley

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra:

• Acceso no autorizado
• Alteración, pérdida o destrucción accidental
• Procesamiento ilícito

7. Derechos del Usuario

De conformidad con el RGPD y LOPDGDD, tienes los siguientes derechos:

7.1 Derecho de Acceso

Tienes derecho a acceder a tus datos personales y obtener una copia de los mismos.

7.2 Derecho de Rectificación

Puedes solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.

7.3 Derecho al Olvido

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales bajo ciertas circunstancias.

7.4 Derecho a Limitar el Tratamiento

Puedes solicitar que limitemos el uso de tus datos en determinadas situaciones.

7.5 Derecho a la Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otros responsables.

7.6 Derecho a Oponerme

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para propósitos específicos, particularmente marketing.

7.7 Derechos relativos a Decisiones Automatizadas

Tienes derecho a no estar sujeto a decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares:

8.1 Tipos de Cookies:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
• Cookies de rendimiento: Recopilan información sobre cómo se utiliza el sitio
• Cookies de funcionalidad: Permiten personalizar la experiencia
• Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar publicidad relevante

8.2 Control de Cookies:

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, desabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

9. Terceros y Transferencias

Compartimos tus datos personales con terceros únicamente cuando:

• Has dado tu consentimiento específico
• Es necesario para proporcionar los servicios contratados
• Lo requiere la ley
• Cooperamos con proveedores de servicios bajo acuerdos de confidencialidad

9.1 Proveedores de Servicios:

Podemos compartir datos con proveedores de:

• Hosting y almacenamiento en la nube
• Servicios de email y comunicaciones
• Análisis y estadísticas
• Soporte técnico
• Procesamiento de pagos (si aplica)

10. Período de Retención

Retenemos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para:

• Cumplir con los propósitos establecidos en esta política
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Resolver disputas y hacer valer nuestros derechos

11. Protección de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recibido datos de un menor sin consentimiento parental, eliminaremos esos datos inmediatamente.

12. Contacto y Derechos RGPD

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o para ejercer tus derechos:

Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios significativos serán comunicados a través del sitio web. Tu uso continuado del sitio después de dichos cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.