Términos y Condiciones

Última actualización: 9 de enero de 2026

1. Introducción y Aceptación

Bienvenido a Automatizaciones ("nosotros", "nuestro" o "nos"). Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan tu acceso y uso del sitio web automatizaciones.com (el "Sitio") y nuestros servicios relacionados (los "Servicios").

Al acceder o utilizar nuestro Sitio y Servicios, reconoces que has leído, entendido y aceptas estar vinculado por estos Términos. Si no aceptas estos Términos en su totalidad, no debes utilizar nuestro Sitio o Servicios.

2. Uso del Sitio Web

2.1 Licencia de Uso

Te otorgamos una licencia no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y usar nuestro Sitio y Servicios únicamente para propósitos legítimos. Esta licencia no te autoriza a:

• Modificar o copiar el material del Sitio
• Usar el material con propósitos comerciales sin autorización previa
• Intentar descompilar o hacer ingeniería inversa de nuestro software
• Transferir el material a otra persona o "reflejarlo" en otros sitios
• Intentar acceder a áreas no autorizadas del Sitio

2.2 Registro de Cuenta

Si creas una cuenta en nuestro Sitio, eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de tu cuenta. No somos responsables de pérdidas resultantes del uso no autorizado de tu cuenta.

3. Descripción de Servicios

Automatizaciones proporciona servicios de automatización de procesos, integración de sistemas, desarrollo de aplicaciones y soluciones personalizadas (los "Servicios"). La descripción, precio y disponibilidad de nuestros Servicios están sujetos a cambios sin previo aviso.

3.1 Disponibilidad de Servicios

Aunque nos esforzamos por mantener nuestros Servicios disponibles 24/7, no garantizamos disponibilidad continua. El Sitio puede estar sujeto a mantenimiento, actualizaciones y reparaciones que pueden resultar en interrupción temporal del servicio.

3.2 Cambios en los Servicios

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte de nuestros Servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso.

4. Derechos de Propiedad Intelectual

4.1 Contenido Propiedad Nuestra

Todo el contenido incluido en el Sitio, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logos, imágenes, software, clips de audio y video, es propiedad de Automatizaciones o de nuestros proveedores de contenido y está protegido por las leyes de derechos de autor internacionales.

4.2 Marca Registrada

Los nombres, logos y marcas de Automatizaciones son marcas registradas de Automatizaciones. No se te otorga ningún derecho a usar estas marcas sin nuestro permiso previo por escrito.

4.3 Tu Contenido

Eres responsable de cualquier contenido que transmitas a través de nuestro Sitio. Al enviarnos contenido, nos otorgas una licencia perpetua, no exclusiva, en todo el mundo para usar, reproducir, modificar y distribuir dicho contenido.

5. Limitación de Responsabilidad

Nuestra responsabilidad total ante ti por cualquier reclamación en relación con los Servicios no excederá la cantidad que pagaste por los Servicios en los últimos 12 meses.

6. Cláusula de Exención de Responsabilidad

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL COMO ESTÁN" Y "TAL COMO ESTÁN DISPONIBLES" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS. AUTOMATIZACIONES RENUNCIA ESPECÍFICAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUYENDO GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.

No garantizamos que:

• Los Servicios cumplirán con tus requisitos específicos
• Los Servicios serán ininterrumpidos, oportunos, seguros o libres de errores
• Cualquier defecto o error en los Servicios será corregido
• Los Servicios estarán libres de virus u otros componentes dañinos

7. Conducta Prohibida

No debes usar nuestro Sitio o Servicios para:

• Violar cualquier ley, regulación o derecho de terceros
• Transmitir contenido ilegal, difamatorio, obsceno, ofensivo o acosador
• Participar en fraude, suplantación de identidad o phishing
• Acceder o interferir con sistemas de seguridad del Sitio
• Transmitir virus, malware u otro código dañino
• Acosar, intimidar o amenazar a otros usuarios
• Participar en cualquier actividad que interfiera con el funcionamiento del Sitio
• Recopilar datos sin autorización
• Violar derechos de propiedad intelectual de terceros

8. Enlaces a Terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido, precisión o prácticas de estos sitios externos. Tu uso de sitios de terceros está sujeto a sus términos y políticas de privacidad, no a los nuestros. Te recomendamos revisar los términos y políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros antes de proporcionar información personal.

9. Limitaciones de Acceso

Nos reservamos el derecho de limitar o denegar el acceso a nuestros Servicios a cualquier persona por cualquier razón, incluyendo pero no limitado a:

• Violación de estos Términos
• Actividad fraudulenta o sospechosa
• Incumplimiento de pago
• Violación de leyes o regulaciones aplicables
• Cualquier otra razón que determinemos a nuestro exclusivo criterio

10. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Automatizaciones, sus afiliados, funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad y gasto (incluyendo honorarios legales) resultantes de:

• Tu uso o mal uso de nuestros Servicios
• Tu violación de estos Términos
• Tu violación de cualquier ley o derecho de terceros
• El contenido que transmitas a través de nuestros Servicios

11. Modificación de Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Si realizamos cambios significativos, te notificaremos por email o mediante un aviso prominente en nuestro Sitio. Tu uso continuado de los Servicios después de tales modificaciones constituye tu aceptación de los Términos modificados.

12. Terminación

Estos Términos permanecen en vigor hasta su terminación. Podemos terminar o suspender tu acceso a los Servicios inmediatamente, sin previo aviso, si:

• Violas cualquier disposición de estos Términos
• Participas en conducta ilegal o perjudicial
• Incumples el pago de servicios
• Consideramos que tu cuenta presenta un riesgo de seguridad

Al terminar, todos los derechos y licencias otorgados bajo estos Términos también terminan. Las disposiciones que razonablemente deban sobrevivir a la terminación, incluyendo pero no limitado a limitaciones de responsabilidad, derechos de propiedad intelectual e indemnización, continuarán vigentes.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones están regidos e interpretados de acuerdo con las leyes de México, sin considerar sus conflictos de disposiciones legales.

14. Eliminación de Datos Personales

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento.

14.1 Procedimiento para Solicitar Eliminación

Para ejercer tu derecho a la eliminación de datos personales, debes enviar una solicitud formal por correo electrónico a nuestro Responsable de Protección de Datos. La solicitud debe incluir:

14.2 Dirección para Solicitudes

Envía tu solicitud de eliminación de datos a:

14.3 Tiempo de Respuesta

Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días hábiles desde la recepción de la misma. Te informaremos sobre el estado de tu solicitud y, en caso de que sea aprobada, confirmaremos la eliminación de tus datos personales.

14.4 Casos en que la Eliminación Puede Ser Limitada

En algunos casos, no podremos eliminar completamente tus datos personales debido a:

• Obligaciones legales: Cuando sea necesario mantener los datos para cumplir con leyes aplicables
• Defensa de derechos: Cuando los datos sean necesarios para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales
• Intereses legítimos: Cuando la eliminación contravenga intereses legítimos de Automatizaciones
• Consentimiento no retirado: Cuando hayas consentido expresamente el tratamiento para fines específicos

En estos casos, te informaremos de las razones específicas por las que no podemos proceder con la eliminación completa de tus datos.

14.5 Confirmación de Eliminación

Una vez completada la eliminación de tus datos personales, recibirás una confirmación por escrito indicando:

• Los datos que han sido eliminados
• La fecha de eliminación
• Cualquier limitación aplicable a la eliminación

15. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones, por favor contactanos en:

Disposición Final

Si alguna disposición de estos Términos es considerada inválida o no ejecutable, tal disposición será modificada en la medida mínima necesaria para hacerla válida y ejecutable. Las disposiciones restantes de estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto.